寿宁新闻网讯 雷兰赢 3月14日上午,寿宁县消委会联合县市场监管局、人民银行、法院检察院、团县委、打私办、寿宁在线、长富牛奶等37家单位企业,在县城子来桥头开展以“品质消费、美好生活”为主题的3.15国际消费者权益保护日活动。
活动现场,工作人员向往来市民发放各类消费维权宣传手册,详细解读了最新的法规政策、辨假识假小知识,大力普及了消费者应享有的权利、解决消费者权益纠纷的途径、消协处理投诉的一般步骤以及消费者受到伤害应得哪些赔偿等知识。工作人员还重点向消费者讲解了食品药品标签标识、虚假宣传、网络交易中的典型侵权行为以及如何依法维护自身的合法权益。围绕“品质消费 美好生活”主题,现场还有成功维权的市民用自身的经验现身说法,增强市民的消费维权意识,受到市民的欢迎。本次活动累计共发放各类消费维权宣传资料2万多份册,接受消费者咨询3000余人次。
据悉,下一步,县消委会将大力开展消费维权主题教育活动,尤其是针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题,持续开展多种形式的消费教育系列活动,切实强化消费者的消费意识,亮好维权之剑。同时,还将进一步畅通消费者诉求反映渠道,通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,丰富投诉受理方式,方便消费者投诉、咨询,为消费者提供更加高效有力的维权服务。 |