寿宁新闻网讯 李腾飞 在3.15“国际消费者权益日”到来之际,3月14日,寿宁供电公司紧扣“品质消费 美好生活”活动主题开展宣传及相关咨询活动,积极倡导民众低碳、节能、环保理念,引导民众节约用电、科学用电,珍惜资源、保护环境、共创和谐。 在活动现场,该公司员工向过往群众发放电价政策、安全用电知识、节约用电、电力设施保护等宣传资料,并以图文并茂、通俗易懂的展板,向广大群众宣传“电能替代”和多样化的电费缴费方式。此外,公司员工还在“宣传活动”业务咨询台前,耐心、细致的解答客户用电方面提出的各种疑难问题,以及客户所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的有关知识,帮助客户安全用电、放心用电、满意用电,积极营造和谐电力优质服务环境。 据悉,该公司还将继续开展走进社区、校园、特殊群体,宣传安全用电知识,帮助特殊客户群体开展电力设施安全隐患检查和维修,保障用电安全,做到真正惠民服务。
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