寿宁新闻网讯 李腾飞为进一步提升优质服务水平工作，积极响应县委县政府“加快发展 绿色崛起”的工作要求，全面提升我县“获得电力”水平。4月9日，国网寿宁县供电公司总经理徐光永亲自授课，组织相关分管领导、专业部门及供电所相关人员学习全面实行客户业扩报装省力、省时、省钱‘三省’新服务举措。

会上，徐光永围绕‘三省’举措，对如何稳步提升，打造世界一流、卓越服务的电力营商环境进行详细解说。并要求与会人要解放思想，转变观念，坚持以客户为中心的服务理念，从优化电力营商环境大局出发，构建涵盖规划、建设、运维、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式，以“五个推动”营造良好营商环境，满足人民美好生活用电需要。

推动客户办电更省力：通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电“最多跑一趟”、小微企业客户办电“一次都不跑”。

推动客户办电更省时：通过全环节限时办理，优化配套电网项目权限，推动政府部门简化涉电审批手续，加快工程建设和业务办理速度，实现大中型企业客户、小微企业客户平均接电时间分别不超过60天和7天。从2019年4月1日全面执行对160千瓦及以下小微企业客户采取低压方式接入电网。

推动客户办电更省钱：通过延伸电网投资界面，优化供电方案，推行典型设计和通用物料，实现大中型企业客户平均办电成本明显降低，低压小微企业客户接入电网工程更省钱。

推动客户用电更可靠：通过实施城市配电网供电可靠性提升工程和乡村电气化工程，构建合理网架结构，提高运检健康水平，优化配电网运行方式，加快电网故障抢修速度，全面提升不停电作业能力，持续减少客户平均停电时间和停电次数。

推动客户办电服务更优质：通过推动政企信息共享，实行办电信息公开透明，健全客户回访、评价分析、完善提升闭环管控机制，推动办电服务水平持续提升、客户体验不断增强，实现办电服务更优质、客户更满意。

针对省重点项目三祥新材股份有限公司高压增容项目，公司实行“要客经理+政企经理”双经理制，由营销、运检、调控中心、发展等部门进行解剖分析及协同办公，将原有的7个流程减少到4个流程，60个工作日缩短为30个工作日，降低成本提质增效，使三祥公司高压增容项目业扩提速、提前投产送电。下一步，公司还将为全县大中型、小微企业发展提供更多的助力，为优化营商环境服务地方经济社会发展贡献更大力量。