全警实战大练兵活动开展以来,寿宁县出入境管理大队围绕主责主业,外树形象、内强素质,进一步加强队伍管理,培育严整的警容警姿和昂扬的精神状态,7月28日,大队利用空余时间组织全体工作人员集中开展窗口服务礼仪专项训练。
培训根据出入境窗口工作实际,结合《公安出入境窗口工作服务制度》相关要求,有针对性地从仪表形象、沟通礼仪、公务礼仪、心理知识、文明用语、情绪管理等方面进行了理论培训,同时通过模拟申请场景对站姿、坐姿、问候、沟通仪容举止进行了逐一指导、纠正。