今年以来,芹洋乡以“枫桥经验”为指引,逐步形成以“乡+所+村(网格)”三级联动调解为抓手的多元高效矛盾纠纷化解模式,充分发挥网格服务管理机制作用,成功解决多起村级矛盾纠纷,进一步夯实基层社会治理基础,赢得了村民的广泛赞誉。 “你把我踢伤,这医疗费必须得赔。”“是你口无遮拦辱骂我在先。”近日,在芹洋乡上修竹村口,一名老人与一名男子因琐事发生争吵,继而动了手。芹洋派出所民警在得知此事后,联动芹洋乡党委政府、上修竹村委、“老支书工作室”联动处理纠纷。经过劝解,双方达成协议,一方主动赔偿对方医疗费并为自己行为道歉,另一方也意识到自己行为不妥之处并表达歉意。 芹洋乡依托“乡、所、村”三级联动调解模式,充分整合老支书、退休党员、治安积极分子等社会力量,组建百姓身边的矛盾纠纷调解员队伍,切实提升基层治理工作质效。在具体实施中,芹洋乡充分利用“老支书工作室”这一平台,聘请群众基础好、社会威望高的老村干成为特邀调解员,组建“银龄调解队”,积极投身村级矛盾调解工作。这些老支书凭借丰富的基层工作经验和深厚的群众基础,往往能在第一时间找到矛盾症结所在,通过耐心细致的工作,引导双方当事人理性对待问题,冷静处理矛盾,最终实现握手言和。 据统计,今年以来,芹洋乡已成功化解17起矛盾纠纷,有力地保障了人民群众的获得感、幸福感、安全感。村民们纷纷表示:“有矛盾找派出所民警、找网格员,要评理找老支书。现在我们话有地方说、理有地方评,大家更和气,村里更和谐了。” |