寿宁县大安乡地处县域东北部，西傍浙江庆元县江根乡，下辖16个行政村，20个自然村，常住人口16649人，外出人口近13000人。近年来，大安派出所以马扎(小凳子)为服务载体，突破传统框架，缩短沟通距离，化“固化服务”为“送警上门”，创新创建“枫桥式派出所”，让民警在山间田地、村居一线与群众面对面办公，心与心交流。

　　● “三员”调解化矛盾●

　　“这是祖上留下来的宅基地啊，你凭什么让我要搬迁……”5月16日，大安所开展“马扎”下村走访中了解到官田场村村民吴某因祖上宅基地问题与“银山花田”项目征地组发生矛盾。

　　为保障群众合法利益诉求，保障项目进度开展，大安所民警发挥好“马扎”的即时化解作用，邀请专业对口的国土所及司法所工作人员组成专业调解队伍，发挥“银发”调解员沈其清对人事物底数清、情况明的优势，组织双方在田间地头坐下交谈，耐心细致地倾听群众心声，讲解“银山花田”征地政策以及项目推进对家乡发展的作用，吴某最终解开心结，化解双方矛盾。历时五个多小时的劝说，吴某最终签订了《房屋拆迁书》，支持政府工作。

　　今年以来，大安乡派出所打破以往“单打独斗”的关注调解模式，组建了一支由专业调解员、乡贤调解员、银发调解员组成的“三员”调解队伍，全面负责辖区内的涉警事务，快速响应高效处置，实现警情就地接处，矛盾纠纷就地调处。

　　截止目前，大安派出所发挥“三员”作用共化解矛盾纠纷36起，其中助力“银山花田”重点项目以及仙岩景区发展，化解征地矛盾纠纷27起。

　　● “马扎”交流促平安●

　　每月一次的“马扎”交流会，是大安派出所有序解决群众诉求的有力武器。通过“马扎”交流会，民警向村民宣讲党的政策、自我保护措施及对群众关注的法律知识进行普及，引导村民树立正确的法制观念。

　　在最近的一次大熟村“马扎”交流会上，大安乡村民范某光反映仙岩路段征地补助价格低，坚决不同意签下征地协议书。大安派出所在了解来龙去脉后，协调村两委成员、包村干部、乡土地所所长和范某光等人在仙岩警务室召开座谈会，为双方提供一个互相沟通的平台，经过连续三天五次座谈，范某光终于同意支持村委建设仙岩路段公益事业，并主动捐资建设仙岩景区路。

　　“马扎”交流会上群众闲谈反映村民张某与吴某常为一些小事争吵，甚至发展到了一见面就水火不容的地步。说者无心，听者有意，看似鸡毛蒜皮的小事牵动着民警的心。连日来大安派出所民警主动放弃休息时间，拎起“马扎”挨家走访，深挖细掘二人矛盾的根源。得知两人的矛盾来源于一些小误会后，大安派出所邀请村内“银发”调解员帮助做好思想工作，经过多个日夜的春风化雨，二人化干戈为玉帛，一笑泯恩仇。

　　今年上半年以来，辖区违法犯罪案件接报数和报警110总数均大幅下降，辖区警情同比往年下降35.6%，全乡16个行政村实现入宅盗窃案件零发案。

　　● 线上线下优服务 ●

　　“同志，太谢谢你们了，要不是你们派出所和救援队深夜冒雨辛苦搜救，我父亲恐怕就……你们是大安人民的守护者。”上月21日，大安乡泮洋村村民陈某将一面印有“心系百姓、为民解忧”的锦旗送到大安派出所所长吴振明手中，激动地说着。

　　原来早前，泮洋村民陈某的父亲陈某福，现年已八十岁，闲暇午后上山采笋，直至傍晚都未回家，这把在家的陈某给担心的来回转，情急之下想起大安派出所在不久前来家中开展“马扎”下村走访工作中，所长吴振明递给自己的一张警民联系卡，说只要拨通警民联系卡上的电话，所内民警都会第一时间赶到现场，陈某赶忙找出“警民联系卡”，拨通了联系电话报警。接警后大安派出所高度重视，在向报警人了解被困人的年龄、穿着等特征后，当即组织全所警力连夜上山寻找，同时积极联系蓝天救援队等各方力量组成救援小分队开展搜救行动。

　　泮洋村连绵山峦密林交织，路面被野草覆盖，连夜的瓢泼大雨，雾气腾腾，地板湿滑，上山搜救之路行走艰难，给救援工作增加了难度。救援小分队坚持不懈，冒雨沿途喊话寻找，历时12个小时，在犀溪镇附近山头找到陈某福。此时的陈老伯浑身湿透，瑟瑟发抖，手脚冰凉僵在地上，救援队赶紧将陈老伯搀扶起来，大家轮流背着下山，经过半个小时的山路，队员们将陈老伯扶上车，递上开水和面包，驱车将陈老伯送回泮洋村，此时已是17日早上10点。

　　大安派出所不仅印制发放了“警民联系卡”便于群众联系，同时将“互联网+”融入业务办理，创建“警民连心群”，开启“线上马扎”警务亲民模式，做到“群众吹哨、民警报到”。

　　2020年1月至今，大安派出所工作之余共受理群众办理户籍业务200余次，在微信群内为群众解答户籍业务等问题500余条。

　　“全年不打烊，有事您找我!”大安派出所牢记“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的为民宗旨，深化矛盾化解、细化平安举措、创新服务方法，积极创建“枫桥式派出所”，以实际行动践行“官台山下守护者”的初心使命!