本报讯(李腾飞)“我昨天来办理用电申请手续，今天就正常供电了，没想到效率会这么高”。日前，家住南阳镇南阳村的金建林满面笑容的对寿宁供电公司南阳供电所的员工说道。
　　据悉，以往，零散居民客户办理低压装表节电业务，需经过申请、手里、预约、勘察、制定方案、客户确认签字、装表接电等流程，从递交申请材料到报装成功至少需要3个工作日，客户跑供电营业厅可能不止一趟。
　　对此，该公司为方便客户申请用电，提高业扩报装管理水平和服务质量，最大限度地缩短业扩报装时间，让客户少跑一段路、少等一分钟。同时该公司还针对新装业务流程繁琐的情况，要求各基层供电所营业窗口发放“客户业扩报装办理告知书”，公示业扩流程等相关信息全程，并安排各乡镇供电所员工到现场讲解申请业扩报装手续、故障报修服务等业务，使得用电客户在办理业扩报装等各个环节得到无障碍服务，及时为客户提供方便、快捷，满足广大客户多样化的服务需求。