2015年01月26日
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第三版: 综合新闻
“点靓”窗口服务 树立品牌形象
 作者:李腾飞  放大  缩小  默认
  本报讯(李腾飞)为全面提升服务质量,近日,县供电公司组织窗口工作人员开展服务礼仪培训,来自各乡镇营业窗口工作人员20余人参加培训。
  培训注重从仪容仪表、姿态、与客户沟通的技巧等进行详细讲解和示范,并并结合视频演练微笑、站、立等礼仪,要求窗口人员在日常工作中必须严格遵守文明礼仪规范,更好的把握服务礼仪细节,在工作中更好的为广大用电客户提供更方便、更贴心的服务。
  培训人员表示,通过学习,将进一步增强服务意识,把工作做实、做细、做好、做全。
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